No âmbito da formação LÍDER + DIGITAL | Fase 2 – Desenvolvimento de Projeto de Transformação Digital, dinamizada pela F3M Training Centre, com o IPCA enquanto entidade promotora e a AEBraga enquanto entidade formadora, apresentamos o testemunho de um dos formandos que integrou esta ação.
Esta entrevista pretende dar voz à experiência individual de quem participou ativamente no desenvolvimento de um projeto de transformação digital, refletindo sobre a pertinência da formação, as mais-valias para o exercício da sua função e o impacto das aprendizagens adquiridas na melhoria, inovação e aprofundamento de processos organizacionais.

Espaço Social by F3M: Pode apresentar-se brevemente e indicar qual a sua função na organização?
Jorge Lafuente: Sou o Jorge Lafuente, Responsável de Tecnologias de Informação (TI) na EDAETECH, empresa que integra o Grupo IMPETUS. O meu percurso profissional é marcado pela estabilidade e pelo conhecimento profundo das organizações por onde passei: dediquei 11 anos à Esposende Ambiente e, em fevereiro, completarei uma década de funções na EDAETECH.

Espaço Social by F3M:  Em que contexto surgiu a sua participação na ação de formação LÍDER + DIGITAL – Fase 2?
Jorge Lafuente: A minha participação surgiu num momento de evolução na minha carreira. Foi-me proposta a responsabilidade pela Transformação Digital na organização e, embora tenha um histórico consolidado em TI, senti a necessidade de obter preparação específica para liderar este processo de transição estratégica e cultural.

Espaço Social by F3M: Quais eram as suas principais expectativas antes de iniciar esta fase da formação?
Jorge Lafuente: As minhas expectativas focavam-se em adquirir metodologias de gestão e liderança adaptadas aos desafios atuais. Além disso, pretendia aprofundar conhecimentos práticos sobre como integrar ferramentas de Inteligência Artificial para aumentar a eficiência operacional na EDAETECH.

Espaço Social by F3M: De que forma esta ação respondeu às necessidades reais da sua organização no âmbito da transformação digital?
Jorge Lafuente: Esta formação respondeu diretamente à necessidade de estruturar a digitalização interna. Permitiu-me desenhar um projeto que organiza e centraliza a gestão do conhecimento, garantindo que a formação dos nossos colaboradores seja um processo fluido e devidamente monitorizado.

Espaço Social by F3M: Considera que a formação esteve alinhada com os desafios atuais do seu setor/atividade? Porquê?
Jorge Lafuente: Considero que a formação esteve totalmente alinhada com as exigências do setor da engenharia e tecnologia. Atualmente, não basta dominar a técnica; é fundamental possuir uma visão estratégica que permita implementar soluções digitais que tragam valor real ao negócio e às pessoas.

Espaço Social by F3M: Que contributos concretos esta formação trouxe para o desempenho das suas funções enquanto líder ou responsável de equipa/projeto?
Jorge Lafuente: A formação dotou-me de uma base metodológica essencial para assegurar as novas responsabilidades de Transformação Digital que me foram confiadas. Consegui estruturar o que chamo de "pack completo": um plano de projeto robusto, a sua execução técnica e o respetivo plano de formação pedagógica.

Espaço Social by F3M: Pode dar exemplos de mudanças ou melhorias que já conseguiu implementar (ou que pretende implementar) na sua organização?
Jorge Lafuente: O exemplo mais tangível é o desenvolvimento da plataforma de gestão da formação para a EDAETECH. Utilizando competências de IA e o conhecimento reforçado com o CCP Digital, criei uma solução que está atualmente em fase de testes e que visa modernizar e otimizar a capacitação das nossas equipas.

Espaço Social by F3M: Em que medida esta formação reforçou a sua capacidade de tomada de decisão, planeamento estratégico ou gestão da mudança?
Jorge Lafuente: Esta ação reforçou a minha capacidade de análise e planeamento. Sinto-me agora mais preparado para decidir quais as tecnologias que melhor servem os objetivos estratégicos da EDAETECH, permitindo uma gestão mais eficaz dos recursos e das expectativas dos utilizadores no contexto do Grupo IMPETUS em que nos inserimos.

Espaço Social by F3M: Como avalia a estrutura da formação, nomeadamente a componente prática associada ao desenvolvimento do projeto de transformação digital?
Jorge Lafuente: Avalio a estrutura de forma muito positiva. A forte componente prática permitiu que o projeto final não fosse apenas um exercício académico, mas sim uma ferramenta útil e aplicável de imediato à minha realidade profissional.

Espaço Social by F3M: Considera que o acompanhamento e a metodologia utilizada facilitaram a aplicação dos conteúdos à realidade da sua organização?
Jorge Lafuente: A metodologia de e-learning foi um dos pontos que mais apreciei. É um formato de ensino que se adequa perfeitamente ao meu perfil de aprendizagem e que facilitou a conciliação do curso com as minhas funções diárias, permitindo testar os conceitos em tempo real.

Espaço Social by F3M: De que forma a colaboração entre a F3M, o IPCA e a AEBraga contribuiu para a qualidade da ação formativa?
Jorge Lafuente: Esta parceria foi fundamental para a qualidade da ação. A conjugação entre o conhecimento tecnológico da F3M, o rigor académico do IPCA e a visão empresarial da AEBraga resultou num programa muito completo e equilibrado.

Espaço Social by F3M: Quais foram as aprendizagens mais relevantes que retira desta formação?
Jorge Lafuente: Destaco a melhoria das competências de liderança e a aplicação prática da Inteligência Artificial como suporte à gestão e à produtividade.

Espaço Social by F3M: Que competências adquiriu ou reforçou que considera essenciais para a inovação e melhoria contínua de processos?
Jorge Lafuente: Reforcei a capacidade de gerir processos de inovação de forma integrada, desde o planeamento estratégico até à fase final de formação e capacitação dos utilizadores.

Espaço Social by F3M: De que forma este projeto de transformação digital poderá evoluir no futuro dentro da sua organização?
Jorge Lafuente: O projeto encontra-se em fase de testes e o objetivo imediato é a sua utilização plena na EDAETECH. No futuro, caso a administração considere pertinente, a plataforma está preparada para ser escalada a outras empresas do grupo, servindo de base para uma gestão de formação mais integrada.

Espaço Social by F3M: Em termos globais, como avalia a experiência nesta ação de formação?
Jorge Lafuente: Faço um balanço muito positivo. Foi uma oportunidade de crescimento que me deu as ferramentas certas para enfrentar os novos desafios que tenho em mãos na EDAETECH.

Espaço Social by F3M: Recomendaria esta formação a outros profissionais ou organizações? Porquê?
Jorge Lafuente: Recomendo esta formação sem hesitar, especialmente a profissionais que assumam responsabilidades na área da transição digital e que procurem uma abordagem prática e orientada a resultados.

Espaço Social by F3M: Que mensagem deixaria a futuros participantes do LÍDER + DIGITAL?
Jorge Lafuente: Aproveitem o modelo e-learning para aplicar o que aprendem no vosso dia-a-dia. Se focarem o vosso projeto final numa necessidade real da vossa empresa, o valor retirado desta formação será imenso.